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配送方法

1.配送方法について

1-1.代金引換の場合

「配送料」画面でお支払い方法に「代金引換」をご選択いただきました場合の配送方法は、ヤマト運輸㈱宅急便コレクト(以下、宅急便コレクト)となります。
「配送料」画面の画面例につきましては、「ショッピング・インフォメーション」画面内「5. 配送料」(新規ウィンドウが開きます。)をご参照ください。

1-2.銀行振込の場合

「配送料」画面でお支払い方法に「銀行振込」をご選択いただきました場合の配送方法は、ヤマト運輸㈱宅急便(以下、宅急便)となります。
「配送料」画面の画面例につきましては、「ショッピング・インフォメーション」画面内「5. 配送料」1(新規ウィンドウが開きます。)をご参照ください。


2.配送料について

配送料は、お支払い方法として「代金引換」、もしくは「銀行振込」をご選択いただきました場合、共に同一の全国一律¥520-となります。
商品代金のみの合計金額¥5,000-以上をお買い上げいただきましたことを条件として、配送料を当店負担とさせていただきます。
ただし、外形の大きな商品に付きましては、配送料が異なるもの、もしくは商品代金のみの合計金額が¥5,000-以上にも関わらず配送料が当店負担とならずお客様にご負担いただくものがあります。この場合、各アイテム詳細ページの「商品説明」欄に記載いたしておりますので、ご確認をお願いいたします。


3.お届け時間帯の指定について

お届け時間帯は、お支払い方法として「代金引換」、もしくは「銀行振込」をご選択いただきました場合、共にご指定が可能です。
ご指定のいただけますお届け時間帯は、以下のとおりです。

  • 午前中
  • 14:00~16:00
  • 16:00~18:00
  • 18:00~20:00
  • 19:00~21:00
  • 希望無し

お届け時間帯は、当WEBサイトでのご注文手順の過程に表示されます「お届け時間帯の指定」画面でご指定いただけます。
「お届け時間帯の指定」画面の画面例につきましては、「ショッピング・インフォメーション」画面内「8. お届け時間帯の指定」(新規ウィンドウが開きます。)をご参照ください。
なお、地域によってご指定いただけるお届け時間帯が上記とは異なる場合があります。その際は、電子メールにて連絡申し上げ、改めてご希望されるお届け時間帯をお伺い申し上げます。
また、運送に関わるやむを得ない状況(渋滞、事故、もしくは天災など)により、ご指定いただきましたお届け時間帯に配送ができない場合もありますこと、予めご了承ください。
なお、お届け日のご指定は承りかねますこと、予めご了承ください。


4.商品のお受け取りについて

4-1.代金引換の場合

お支払い方法として「配送料」画面で「代金引換」をご選択いただきました場合の配送方法は、ヤマト運輸㈱宅急便コレクト(以下、宅急便コレクト)となります。
宅急便コレクトの場合、お届け前にヤマト運輸㈱よりお届け確認の電話があります。
万が一、当WEBサイトのご注文手順の過程で表示されます「お届け時間帯の指定」画面でご指定いただきましたご希望のお届け時間帯にご不在であった場合は、「ご不在連絡票」が投函されますので、ご帰宅時に商品の配達があったことを確認することができます。再配達をご依頼する場合、お客様から「ご不在連絡票」に記載されたヤマト運輸㈱連絡先にご連絡いただきますことで再配達のお届け時間帯をご指定いただきますことが可能です。
商品お受取り時に宅急便担当ドライバー様に、当WEBサイトの「ご注文内容の最終確認」画面の「当店にお支払いいただく総額」に記されている金額を現金でお支払いください。「ご注文内容の最終確認」画面の画面例につきましては、「ショッピング・インフォメーション」画面内「10. ご注文内容の最終確認」(新規ウィンドウが開きます。)をご参照ください。
領収書を必要とされるお客様は、宅急便担当ドライバー様に「当店にお支払いいただく総額」の金額をお支払いいただく際に受け取りました領収書をご利用ください。本書を公的な領収書としてご利用いただけます。また、手書き領収書の発行をご希望される場合は、本領収書を当店に送付いただくことが必要となります。手書き領収書を必要とされるお客様は、「ご注文の前に」内の「16.領収書について」「16-1.代金引換の場合」(新規ウィンドウが開きます。)をご参照ください。
なお、ヤマト運輸㈱配達店での商品預かり期間は、配達店への商品到着後7日となっております。必ずこの期間内に商品をお受け取りください。
万が一、商品のお受け取りがなされず、商品が当店に返送されてきた場合、お客様に損害費用を請求させていただきます。請求させていただきます具体的な損害費用に付きましては、「ご注文の前に」内の「15.商品の受け取りを拒否された場合について」(新規ウィンドウが開きます。)をご参照ください。該当ページには、万が一、損害費用をお支払いいただけません場合の処置につきましても記載されておりますので、合わせてご確認をお願いいたします。

4-2.銀行振込の場合

お支払い方法として「配送料」画面で「銀行振込」をご選択いただきました場合の配送方法は、ヤマト運輸㈱宅急便(以下、宅急便)となります。
宅急便で商品が配達されました際、押印などの上、お荷物をお受け取りください。
万が一、当WEBサイトのご注文手順の過程で表示されます「お届け時間帯の指定」画面でご指定いただきましたご希望のお届け時間帯にご不在であった場合は、「ご不在連絡票」が投函されますので、ご帰宅時に商品の配達があったことを確認することができます。再配達をご依頼する場合、お客様から「ご不在連絡票」に記載されたヤマト運輸㈱連絡先にご連絡いただきますことで再配達のお届け時間帯をご指定いただきますことが可能です。


5.配送中の商品事故について

宅急便コレクト、および宅急便でのお届け時、商品に明らかに配送中の事故と考えられる破損などがございましたら、お手数をお掛けいたしますが、先ず当店まで「その他のお問い合わせ」(新規ウィンドウが開きます。)より「お問い合わせタイトル」を「配送中の商品事故」としていただき、ご連絡をお願いいたます。
この際、お受け取りいただきました商品は、その梱包材も含め、現状のままでの保管をお願いいたします。
当店より配送会社様に連絡を取らさせていただきます。
配送会社様と当店との協議の結果、明らかに配送中の事故であることが認められた場合は、瑕疵担保責任に基づき、お支払方法に応じて以下の処置を取らせていただきます。

5-1.代金引換の場合

商品をお受け取り時に「ご注文内容の最終確認」画面の「当店にお支払いいただく総額」に記されております金額をお支払いいただきました際に宅急便担当ドライバー様から受け取りました領収書と配送中の事故と考えられる破損のある商品を、お手数をお掛けいたしますが、当店宛にご郵送ください。
領収書に記載されております金額と、領収書、および破損のある商品を当店宛にご郵送いただきました際にご負担いただきました送料との合計金額をお客様ご指定の金融機関口座に振込させていただきます。当然ながら、この際の振込手数料は、当店にて負担いたします。
なお、誠に申し訳ありませんが、ご注文いただきました商品が中古品であった場合、代替品との交換は不可とさせていただきます。これは、中古品の場合、各商品の在庫数が1点であることから代替品のご提供が不可能であることによります。
当店は配送中の事故に対し、上記以外の補償を一切行わないものとさせていただきますこと、予めご了承ください。

5-2.銀行振込の場合

配送中の事故と考えられる破損のある商品を、お手数をお掛けいたしますが、当店宛にご郵送ください。
お振込いただきました「ご注文内容の最終確認」画面の「当店にお支払いいただく総額」に記されております金額、お客様にご負担いただきました金融機関への振込手数料、および破損のある商品を当店宛にご郵送いただきました際にご負担いただきました送料との合計金額をお客様ご指定の金融機関口座に振込させていただきます。当然ながら、この際の振込手数料は、当店にて負担いたします。
なお、誠に申し訳ありませんが、ご注文いただきました商品が中古品であった場合、代替品との交換は不可とさせていただきます。これは、中古品の場合、各商品の在庫数が1点であることから代替品のご提供が不可能であることによります。
当店は配送中の事故に対し、上記以外の補償を一切行わないものとさせていただきますこと、予めご了承ください。


6.海外への発送について

配送先は、お支払い方法に「銀行振込」をご選択いただきました場合、ご登録いただいておりますご住所以外をご指定いただきますことも可能です。
ただし、ご指定いただけます配送先は、日本国内のみとさせていただきます。海外への発送は承っておりませんこと、予めご了承ください。

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