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UTOPIA-PLAN 個人情報保護方針
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個人情報保護方針_タイトル

以下におきまして、Utopia Plan Musical Associationは「当店」、当WEBサイト「Utopia Plan Musical Association(https://www.utopia-plan.com/)」は「当WEBサイト」と表記いたします。
当店ではお客様個人に関する情報(以下、「個人情報」)の保護に関する法律、および法令を遵守し、個人情報の安全な管理を徹底するために個人情報保護方針を制定し、状況に応じ適宜、改善しながら適切な運用に努めます。


1.基本方針
  • 個人情報の保護に関する法律、および法令を遵守します。
  • 個人情報の収集、および利用については、目的を明確に定め、業務に必要な範囲のみで取り扱います。
  • 個人情報の管理については、外部への流出防止に努め、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、もしくは漏えいなどの危険に対し、適切、かつ合理的な安全対策を講じます。
  • 個人情報の削除については、その情報が業務上必要無くなったと判断した場合に実施する場合があります。
  • 個人情報の第三者への開示、提供については、法令に基づき司法機関、行政機関より法的義務を伴う要請を受けた場合、もしくはお客様ご自身の同意をいただきました場合を除き、行いません。

2.個人情報の収集について

個人情報は、当WEBサイトを利用して商品のご注文、買取、委託販売商品のお預かり、お問い合わせ、会員登録、およびアンケートをご利用いただく際に収集いたします。
また、当WEBサイトの不正な目的をもってのご利用をお断りするために収集する場合があります。


3.個人情報の収集、および利用の目的について

お客様から個人情報の利用、および目的に同意をいただいた場合、お客様に有益なサービスを提供することを目的とした会員登録を行うためにお客様の氏名、電子メールアドレス、住所、電話番号、性別、および生年月日を収集、および利用いたします。
お客様よりご注文いただいた商品の確認、発送、および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号、および電子メールアドレスを収集、および利用いたします。また、お客様への返金処理が生じた際、当店からの振込を行うためにお客様の金融機関口座番号を収集、および利用する場合があります。
お客様より商品の買取を行う際に商品の受取、代金の支払い、およびご身分確認のためにお客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、年齢、職業、および金融機関口座番号を収集、および利用いたします。
お客様より委託販売商品をお預かりする際に商品の確認、受取、および代金の支払いのためにお客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、および金融機関口座番号を収集、および利用いたします。
お客様からのお問い合わせに回答するためにお客様の氏名、住所、電話番号、および電子メールアドレスを収集、および利用いたします。
お客様から個人情報の利用、および目的に同意をいただいた場合、お客様へのサービスを目的とした割引クーポン配布のためにお客様の氏名、住所、電話番号、および電子メールアドレスを収集、および利用いたします。
お客様から個人情報の利用、および目的に同意をいただいた場合、お客様へのサービス改善の実施を目的としたアンケートを行うためにお客様の氏名、住所、電話番号、および電子メールアドレスを収集、および利用いたします。
不正な目的をもって当WEBサイトを利用された方に対し今後のご利用をお断りするためにお客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、および不正と判断されたその内容を法的機関も含め関連する第三者に提供する場合があります。


4.個人情報の管理について

個人情報の管理については、管理方法や取り扱いに細心の注意を払い、外部への流出防止に努め、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、もしくは漏えいなどの危険に対し、適切かつ合理的な安全対策を講じます。


5.個人情報の削除について

個人情報の削除については、当店がその情報が業務上必要無くなったと判断した場合に実施する場合があります。
また、ご本人様であることの確認が取れましたお客様からの要求により該当する個人情報を合理的、かつ速やかに削除いたします。
ご本人様であることの確認方法につきましては、下記7.ご本人様であることの確認についてをご参照ください。
個人情報の削除につきましては、下記8.個人情報の開示、訂正、および削除についてもご参照ください。


6.個人情報の第三者への開示、提供について

個人情報の第三者への開示、提供については、法令に基づき司法機関、行政機関より法的義務を伴う要請を受けた場合、もしくはお客様ご自身の同意をいただきました場合を除き、行いません。
ただし、当店、および第三者に不利益を及ぼすと判断されたお客様の場合、個人情報を法的機関も含め関連する第三者に開示、提供する場合があります。
お客様の同意の基で当店と取引関係にある第三者へ個人情報を提供した場合、当店は取引関係にある第三者での個人情報の管理、および利用についての責任は負わないものといたします。


7.ご本人様であることの確認について

お客様の個人情報の開示、訂正、もしくは削除のご依頼を受け付ける際、ご本人様であることを確認させていただき、確認の取れましたお客様のみに対しまして、ご依頼いただきました処理を実施いたします。
個人情報の開示、訂正、もしくは削除のご依頼は、個人情報のお問い合わせ(新規ウィンドウが開きます。)からお願いいたします。
折り返し当店から電子メールにより配信いたします依頼書を印刷し、この依頼書にお客様ご自身によりご記入、および捺印していただきます。
ご記入、および捺印された依頼書と当店から指定いたしますご本人様確認に必要な公的書類の写しをご郵送いただき、ご本人様であることの確認とさせていただきます。
ご本人様であることの確認ができない場合、もしくはご本人様であることが疑わしい場合は、ご依頼をお受けできない場合もありますことをご了承くださいます様、お願い申し上げます。
なお、ご本人様以外の方が、本人確認を行えるに十分な情報を入手し、個人情報の開示、訂正、もしくは削除のご依頼をされた場合、当店は一切の責任を負わないものといたします。


8.個人情報の開示、訂正、および削除について

電磁的方法により記録された個人情報の開示が可能なデータに関しては、ご本人様であることの確認が取れましたお客様に限り開示、訂正、もしくは削除を求めることができるものといたします。
なお、書類など紙に順ずるものに記載された個人情報は、一定期間保管後に廃棄処分いたしますので開示、訂正、もしくは削除のご依頼は対象外とさせていただきます。

8-1.個人情報の開示

個人情報の開示に付きましては、郵送でのみ回答申し上げます。手数料、および郵送代として切手¥300-を同封くださいます様、お願い申し上げます。
開示いたします個人情報の郵送は、お客様ご自身がご記入、および捺印された依頼書とご本人様確認に必要な公的書類の写しの当店への到着後、10営業日程度で行います。

8-2.個人情報の訂正

個人情報の訂正に付きましては、訂正処理後、電子メールにより訂正前の記載事項、および訂正後の記載事項を回答申し上げます。
個人情報の訂正は、お客様ご自身がご記入、および捺印された依頼書とご本人様確認に必要な公的書類の写しの当店への到着後、10営業日程度で行います。

8-3.個人情報の削除

個人情報の削除に付きましては、削除処理の実施前に電子メールにより、これから削除処理を行う旨、連絡申し上げます。連絡後、速やかに個人情報の削除処理を実施いたします。
個人情報の削除は、お客様ご自身がご記入、および捺印された依頼書とご本人様確認に必要な公的書類の写しの当店への到着後、10営業日程度で行います。


9.個人情報についてのお問い合わせ先

個人情報についてのお問い合わせは、個人情報のお問い合わせ1(新規ウィンドウが開きます。)からお願いいたします。

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